복숭아 배송받았는데요

지나간 주말즈음에 복숭아를 받았습니다.

처음에는대명상품을 주문했지만 이곳 복숭아마을에서 재고가 없어 다른제품변경을 권고하시길래 다른 복숭아로 주문했습니다.

작년부터 비회원이나마 이곳을 이용했던터라 믿고 복숭아를 주문했는데요. 먹으려고 박스를 열어보니 2층구조로 박스에 복숭아 포장이 되어있던데. 위층을 옮겨놓고 아래층 복숭아를 보니  여기저기 멍투성이에 치여서 복숭아 상태가 엉망이더군요. 그래서 이쪽으로 전화했는데도 받으시지 않고.......좋은 제품 먹고 싶어서 이곳에서 시켰는데 속상하네요. 급한대로 상한부분 깎내고 밀폐용기에 넣어놓고 이렇게 글남깁니다.

택배사측 잘못인지는 잘모르겠지만 집에서 배송받은 소비자입장에서는 속상하네요

답변이 늦었습니다....

상품변경에도 흔쾌히 동의해주셔서 감사했었는데.....보낸 상품에 문제가 있었다니 죄송합니다.....

저희가 생과와 복숭아병조림 2가지를 동시에 하고 있기 때문에 전화를 미쳐 받지 못했나봅니다...

죄송한 마음에 이번에 나오는 화황도 하나 보내드리겠습니다...

마음 상하신거 푸셨으면 좋겠습니다..

택배 배달 에 문제가 있으며 택배 기사님들께 보여주시면 보상 받을수가 있습니다.

물건 손대지 말고 반품 하셔야 됩니다. 드셨다니 반품이 안대므로 하황도 보내 드려습니다.

우리농가도 드시고나며 어쩔수가 없습니다. 소비자님들도 우리도 마음 상하기는 똑같습니다.